Eventmanagement
Hoofdstuk 1 de evenementenmarkt
H1.1 evenementen
“Een evenement is een gebeurtenis of activiteit die wordt georganiseerd om een bepaalde publieks-
of zakelijke doelgroep live of online te informeren, te entertainen of een bepaalde beleving te laten
ondergaan teneinde een vooraf bepaalde doelstelling te realiseren”
H1.2 soorten evenementen
Openbare en niet-openbare evenementen. (meer voorbeelden, figuur 1.1 blz. 19)
Openbare evenementen: culturele evenementen, sportevenementen, beurzen en tentoonstellingen
Niet openbare evenementen: bedrijfsevenementen, kennis- en informatieoverdracht, (vak)beurzen
en tentoonstellingen, personeelsevenementen. Reguliere en niet-reguliere evenementen. Reguliere evenementen: periodiek, regelmatig
Niet-reguliere evenementen: eenmalig, incidenteel
H1.3 ontwikkelingen in evenementenmarkt
Omvang openbare evenementen
grootte, populariteit, concurrentie, aantallen
Catering openbare evenementen
Externe bedrijven zien kansen, stakeholders nemen toe, verdienmodellen gebaseerd op
catering
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
rekening houden met de samenleving, beperken CO2 uitstoot
Financiering d.m.v. crowdfunding
sponsoring neemt af, crowdfunding neemt toe
Ontwikkelingen niet-openbare evenementen
Merk gebonden evenementen
bedrijven organiseren namens het merk een evenement, creëren beleving, imago!
Catering niet-openbare evenementen
Entertainment
artiesten op bedrijfsfeesten neemt toe, of personeelsband o.i.d.
Online element
Aanmeldingen, uitnodigingen en reminders gebeuren online, Het ‘fysieke’ element is weg,
Extra hulpverlening vereist, Evenementen gebruiken Sociale Media om de beleving te
versterken.
H1.4 doelstellingen evenementen
Doelstellingen bepalen;
Interne- en externe doelstellingen.
Financieel doelstelling vaak; minimaal quitte spelen.
Doelstellingen altijd SMART maken.
Interne doelstellingen:
Medewerkers informeren
Medewerkers motiveren
Teambuilding
Medewerkers belonen
Imago verbeteren
Externe doelstellingen:
Merkbekendheid verhogen
Imago verbeteren
(potentiële) klanten of relaties informeren
(potentiële) klanten of relaties motiveren
Klanten of relaties belonen of binden
Hoofdstuk 2 doelgroep, doelstellingen en communicatiestrategie
Wat is een doelgroep?
Het deel van het publiek waar de marketing van het evenement zich op richt
Het deel van het publiek wat jij verwacht dat komt / te overtuigen is om te komen
Diegene waar je het evenement in principe voor uitvoert
Doelgroep openbaar evenement bepalen?
Vrij toegankelijk
Groot publiek
Divers publiek
Diverse interesses
Waarom dan alsnog een doelgroep bepalen?
Zonder onderscheid heb je geen idee wat voor marketingcommunicatie je moet toepassen.
Zomaar een boodschap via een medium de wereld in sturen heeft geen zin.
De doelgroep is representatief voor het publiek van het evenement.
Als de doelgroep tevreden is, zal de rest dat ook zijn.
Welke eigenschappen heeft je doelgroep allemaal?
Nodig om te bepalen wat voor promotie je gaat toepassen.
Nodig om te bepalen hoe het evenement eruit gaat zien.
Nodig om te bepalen wanneer er sprake is van een tevreden gast.
Dit doe je d.m.v. segmenteren!
• Segmenteren kijkt naar o.a. psychografische kenmerken oftewel levensstijl (in dit boek
gedefinieerd). Levensstijl is terug te vinden in drie kenmerken
1. Activiteiten werk, uitgaan, sport
2. Interesses gezin, reizen, mode
3. Opinies maatschappij, politiek, cultuur