Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt 5.3, hoofdstukken 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13
consumentengedrag consumer behavior consumer behaviour customer engagement management e-business fundamentals intro tourism management online marketing & communication online marketing en communicatie online marketing en organisatie persoonlijke en communicatieve vaardigheden tourism business yield
Fijne overzichtelijke website met documenten en tutoren! Scheelt mij veel werk :)
Handige samenvattingen! Veel te vinden, en samenvattingen kun je deels inkijken.
Een zeer groot aanbod aan samenvattingen. Soms zelfs meerdere over hetzelfde boek/college.
Heel fijn dat deze website je studieloopbaan een beetje verlicht!
Goede website. Ik gebruik de documenten en samenvattingen als voorbeeld om een duidelijk beeld te krijgen wat wordt verwacht.
Maak het jezelf een beetje makkelijker. Knoowy is snel en effectief. Zeer gebruiksvriendelijk.
Knoowy is zeker een aanrader en het heeft mij enorm geholpen tijdens mijn examens.
Dit is een hele handige site voor als je zelf niet goed kan of geen tijd hebt om samen te vatten. Aanrader!