Associate Degree HBO Officemanagement - Moduleopdracht Gedrag in organisaties (Behaald met een 7,5!)

Examen
Exameninformatie
Stap 1: Wat lever je in?
De moduleopdracht betreft een plan van aanpak voor het management van een organisatie, waarin je een onderbouwd voorstel doet om het huidige ongewenst gedrag om te buigen naar meer gewenst gedrag.
Deze moduleopdracht kun je maken op basis van jouw eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in jouw (directe) omgeving.

Stap 2: Waar moet de opdracht aan voldoen?
Het doel van deze moduleopdracht is het ontwikkelen van een plan van aanpak voor een door jou gekozen onderneming. In jouw moduleopdracht werk je de volgende stappen/deelopdrachten uit die zijn afgeleid van de algemene leerdoelen, in de volgorde waarin ze worden genoemd.

Deelopdracht 1. Introductie organisatie en problematiek (ong. 2 A4)
Introduceer de opdrachtgever aan de hand van de missie, visie, kernwaarden en de strategie. Neem ook een organogram van de organisatie op als bijlage, om te laten zien waar in de organisatie de problematiek zich afspeelt.
Om het probleem/ het gedrag te analyseren, ga je in gesprek met je collega’s. Verzamel informatie over het gedrag dat je in het team of op afdelingsniveau hebt geconstateerd. Geef een korte omschrijving van de problematiek die te maken heeft met het ombuigen van huidig ongewenst gedrag naar gewenst gedrag. Onderbouw je bevindingen vanuit de literatuur.
Analyseer het huidige gedrag en het gewenste (of ‘ideale’) gedrag in de organisatie, op individueel niveau, binnen het team of de afdeling waar het probleem zich voordoet. Beschrijf zowel het huidige als het gewenste gedrag zo concreet mogelijk en geef diverse voorbeelden vanuit de werksituatie. Geef daarbij ook aan welke invloed het gedrag heeft op de prestatie van medewerkers en waarom het gedrag wel of niet gewenst is binnen de organisatie/ afdeling.

Deelopdracht 2. Cultuur van de organisatie, leiderschapsstijl en de analyse van de competenties (ong. 2 A4)
Je gaat nu aan de slag met een analyse van de cultuur van de organisatie. Dit doe je aan de hand van een cultuurscan. Vervolgens ga je in op onder andere de stijl van de leidinggevenden en de competenties van de medewerkers en de persoonlijkheidsfactoren.
Typeer de cultuur van de organisatie met behulp van een cultuurscan. Kies een cultuurscan uit die is behandeld in de lessen. Breng zowel de huidige, als de gewenste cultuur in kaart.
Geef een beschrijving van de invloed van leiderschap op het huidige gedrag en op het veranderen van het gedrag van de medewerkers in de gewenste richting van het team/afdeling van vraag 1b.
Maak een analyse van de competenties, persoonlijkheidsfactoren, werkwaarden en psychologische factoren (zoals emoties) van een groep individuen die van invloed kunnen zijn op het huidige en op het gewenste gedrag.

Deelopdracht 3. Leren en ontwikkelen (ong. 1 A4)
Het volgende onderwerp van de moduleopdracht is leren en ontwikkelen. In deze deelopdracht komen ook de belangrijkste aandachtspunten naar voren.
Geef een beschrijving van de mogelijkheden op het terrein van leren en ontwikkelen gericht op het veranderen van het gedrag van de medewerkers in de gewenste richting.
Breng in kaart wat de belangrijkste aandachtspunten en mogelijke knelpunten zijn in relatie tot de motivatie van medewerkers om te veranderen in de gewenste richting c.q. naar het gewenste gedrag.

Deelopdracht 4. Plan van Aanpak (ong. 2 A4)
Het laatste onderdeel is het plan van aanpak. Je schrijft een onderbouwd plan van aanpak met concrete maatregelen om het huidige gedrag van medewerkers om te buigen naar meer gewenst gedrag. Laat daarbij duidelijk zien op welke manier je rekening houdt met de aspecten die je bij de voorgaande punten hebt beschreven.

Hier is sprake van een zakelijk rapport. Deze moduleopdracht dien je in de derde vorm te schrijven. De ik-vorm is niet toegestaan.

Leg in jouw uitwerking een duidelijk verband tussen de theorie uit de module en de praktijk en zorg voor een goede onderbouwing van door jou gemaakte keuzes.

Ook als je de opdracht uitvoert op basis van een organisatie in jouw (directe) omgeving, behandel je al deze stappen/deelopdrachten in jouw moduleopdracht. Laat alle onderdelen van de opdracht aan bod komen.

Stap 3: Wat is de opbouw van het rapport?
De moduleopdracht bevat minimaal de volgende onderdelen:
- Voorblad met de volgende informatie:
- Voorletters en naam
- Studentnummer
- Datum
- Schoevers
- Naam van de opleiding die je volgt
- Naam van de module
Voorwoord
Je stelt zich voor, geeft aan voor wie je de moduleopdracht schrijft en geeft de aanleiding weer voor het schrijven van de moduleopdracht.
Samenvatting
Je maakt een samenvatting van maximaal 1 pagina van de inhoud van jouw moduleopdracht. Deze samenvatting moet compleet en begrijpelijk zijn voor iemand die de moduleopdracht niet heeft gelezen.
Inhoudsopgave
Inleiding
Je beschrijft de organisatie waarvoor je jouw moduleopdracht hebt gemaakt evenals het belang en de opzet van jouw moduleopdracht.
Uitwerking van stap 2
Literatuurlijst
Bijlagen (eventueel)

De moduleopdracht bestaat uit minimaal 5 en maximaal 7 pagina’s opgemaakte hoofdtekst (inclusief inleiding) en maximaal 7 pagina’s (A4-formaat) bijlagen, bij regelafstand 1 en lettertype en -grootte Arial 10/11. Het voorblad, het voorwoord, de samenvatting, de inhoudsopgave en de literatuurlijst tellen niet mee in het maximumaantal pagina’s. De opdracht dient in PDF ingeleverd te worden.

Indien je het aantal pagina’s overschrijdt, kan dit negatieve consequenties hebben voor jouw beoordeling.