Inloggen
Registreren
Notificaties
Knoowy Premium
Verdien geld
Verkoopstatistieken
Uitbetalingen
Studiedocumenten
Oefenvragen
Bundels
Studiebot
Informatie
Instellingen
Uitloggen
Profiel weergeven
Knoowy Premium- Studiedocumenten
Kies een niveau
Categorieën
Studieboeken
- Oefenvragen
Kies een niveau
Opleidingen
Oefenvragen maken
- Studiebot
Oefenvragen over Procesmanagement
Gebruik de 64 oefenvragen om jezelf voor te bereiden en te testen of je de leerstof kent.
Voorbeeld (8 van de 64 oefenvragen)
Kaarten
Schrijven
DownloadWat is een proces?
Omdraaien
Een proces is een verzameling van activiteiten die gezamenlijk input omzetten in output om een bepaald doel te realiseren.
Noem drie manieren om processen in te delen.
Omdraaien
Primaire, secundaire en besturingsprocessen; Hoofdprocessen, werkprocessen en werkinstructies; Productieprocessen, informatieprocessen en dienstverleningsprocessen.
Geef een voorbeeld van een primair proces.
Omdraaien
Een bakker bakt brood en verkoopt dit in zijn winkel. De input van het primaire proces is de behoefte van een klant. De output is een tevreden klant.
Wat is een secundair proces? Geef een voorbeeld.
Omdraaien
Een secundair proces ondersteunt het primaire proces. Bijvoorbeeld het schoonhouden van de bakkerij.
Wat is procesmanagement?
Omdraaien
Procesmanagement is een systematische en beheerste beïnvloeding van processen om ervoor te zorgen dat de organisatiedoelen worden gerealiseerd.
Welke stappen omvat de PDCA-cyclus?
Omdraaien
Plan: processen beschrijven; Do: processen besturen; Check: processen analyseren; Act: processen verbeteren.
Wat is het INK-managementmodel?
Omdraaien
Het INK-managementmodel is een hulpmiddel om een beeld te krijgen van waar de organisatie staat in haar kwaliteitsontwikkeling, met stellingen zoals activiteitsgericht, procesgericht, organisatiegericht en ketengericht.
Wat zijn de basisprincipes van een kwaliteitssysteem volgens ISO-9000?
Omdraaien
Kwaliteitsbeleid, procedures en werkvoorschriften, directiebeoordeling/audit, en verandermanagement.
Ontgrendel alle 64 oefenvragen
Koop de oefenvragen en wees voorbereid voor je volgende toets.
In winkelwagenVraag:
Wat is een proces?
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Een proces is een verzameling van activiteiten die gezamenlijk input omzetten in output om een bepaald doel te realiseren.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Noem drie manieren om processen in te delen.
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Primaire, secundaire en besturingsprocessen; Hoofdprocessen, werkprocessen en werkinstructies; Productieprocessen, informatieprocessen en dienstverleningsprocessen.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Geef een voorbeeld van een primair proces.
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Een bakker bakt brood en verkoopt dit in zijn winkel. De input van het primaire proces is de behoefte van een klant. De output is een tevreden klant.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Wat is een secundair proces? Geef een voorbeeld.
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Een secundair proces ondersteunt het primaire proces. Bijvoorbeeld het schoonhouden van de bakkerij.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Wat is procesmanagement?
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Procesmanagement is een systematische en beheerste beïnvloeding van processen om ervoor te zorgen dat de organisatiedoelen worden gerealiseerd.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Welke stappen omvat de PDCA-cyclus?
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Plan: processen beschrijven; Do: processen besturen; Check: processen analyseren; Act: processen verbeteren.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Wat is het INK-managementmodel?
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Het INK-managementmodel is een hulpmiddel om een beeld te krijgen van waar de organisatie staat in haar kwaliteitsontwikkeling, met stellingen zoals activiteitsgericht, procesgericht, organisatiegericht en ketengericht.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Vraag:
Wat zijn de basisprincipes van een kwaliteitssysteem volgens ISO-9000?
Vul het antwoord in:
Controleer antwoordAntwoord:
Kwaliteitsbeleid, procedures en werkvoorschriften, directiebeoordeling/audit, en verandermanagement.
Jouw antwoord:
input text value
Vraag opnieuw antwoorden
Ontgrendel alle 64 oefenvragen
Koop de oefenvragen en wees voorbereid voor je volgende toets.
In winkelwagen
Leer de oefenvragen offline
Leer je de oefenvragen liever vanaf papier? Download dan de 64 oefenvragen als PDF.
In winkelwagen
Binnenkort beschikbaar
€ 5,99
Oefenvragen in winkelwagen
64 oefenvragen beschikbaar
Zelf oefenvragen maken?
Verdien geld met het maken van oefenvragen en leer direct voor je aankomende toets.
Oefenvragen makenInformatie
Deze oefenvragen zijn ontworpen om je begrip van procesmanagement te verdiepen. Elke vraag is gekoppeld aan een specifiek aspect van procesmanagement, zoals beschreven in de tekst. Gebruik deze vragen om je kennis te testen en te versterken.
Aantal
64 oefenvragen
Taal
Nederlands
Gemaakt op
05-07-2026
Opleiding
HBO / Zuyd Hogeschool / Business Studies / business proces management
Bekijk alle 64 oefenvragen
-
Wat is een proces?
Een proces is een verzameling van activiteiten die gezamenlijk input omzetten in output om een bepaald doel te realiseren. -
Noem drie manieren om processen in te delen.
Primaire, secundaire en besturingsprocessen; Hoofdprocessen, werkprocessen en werkinstructies; Productieprocessen, informatieprocessen en dienstverleningsprocessen. -
Geef een voorbeeld van een primair proces.
Een bakker bakt brood en verkoopt dit in zijn winkel. De input van het primaire proces is de behoefte van een klant. De output is een tevreden klant. -
Wat is een secundair proces? Geef een voorbeeld.
Een secundair proces ondersteunt het primaire proces. Bijvoorbeeld het schoonhouden van de bakkerij. -
Wat is procesmanagement?
Procesmanagement is een systematische en beheerste beïnvloeding van processen om ervoor te zorgen dat de organisatiedoelen worden gerealiseerd. -
Welke stappen omvat de PDCA-cyclus?
Plan: processen beschrijven; Do: processen besturen; Check: processen analyseren; Act: processen verbeteren. -
Wat is het INK-managementmodel?
Het INK-managementmodel is een hulpmiddel om een beeld te krijgen van waar de organisatie staat in haar kwaliteitsontwikkeling, met stellingen zoals activiteitsgericht, procesgericht, organisatiegericht en ketengericht. -
Wat zijn de basisprincipes van een kwaliteitssysteem volgens ISO-9000?
Kwaliteitsbeleid, procedures en werkvoorschriften, directiebeoordeling/audit, en verandermanagement. -
Wat is procesmatig werken?
-
Noem de kenmerken van een proces.
-
Wat is het verschil tussen productkwaliteit en proceskwaliteit?
-
Wat houdt organisatiekwaliteit in?
-
Wat is ketenkwaliteit?
-
Wat is totale kwaliteit?
-
Noem drie kwaliteitsgoeroes en hun bijdragen.
-
Beschrijf het eerste volwassenheidsstadium van een organisatie.
-
Wat gebeurt er in het procesgerichte volwassenheidsstadium?
-
Wat kenmerkt de organisatiegerichte fase van volwassenheid?
-
Wat is het doel van de ketengerichte fase?
-
Wat houdt de maatschappijgerichte fase in?
-
Wat is procesarchitectuur?
-
Welke stappen omvat het beschrijven van processen?
-
Wat is een risicoanalyse in procesmanagement?
-
Wat is een Guest Journey?
-
Wat zijn proceskenmerken?
-
Wat is een flowchart?
-
Wat is de rol van organisatorische borging in procesmanagement?
-
Wat zijn de voorwaarden voor processturing?
-
Wat is een preventieve maatregel in processturing?
-
Wat is een inputregeling?
-
Wat is een throughputregeling?
-
Wat is een outputregeling?
-
Wat is een omgevingsregeling?
-
Wat is het sand cone-model?
-
Wat is het afwegingsmodel?
-
Wat is een procesaudit?
-
Wat is het Servqual model?
-
Wat is Business Process Management (BPM)?
-
Wat is Total Quality Management (TQM)?
-
Wat is benchmarking?
-
Wat is Six Sigma?
-
Wat is Lean management?
-
Wat is de 5S-methode?
-
Wat is Poka Yoke?
-
Wat is lijnbalancering?
-
Wat is Kanban?
-
Wat is de Theory of Constraints?
-
Wat is Total Productive Maintenance?
-
Wat is verandermanagement?
-
Wat is het IOV-model?
-
Wanneer moet een organisatie veranderen?
-
Wat zijn de bestaansvoorwaarden van een organisatie?
-
Wat houdt de fit van bestaansvoorwaarden in?
-
Wat zijn de niveaus van verandering in het IOV-model?
-
Wat is verandervermogen?
-
Wat zijn veranderingsstrategieën?
-
Wat is het belang van functionele relaties in veranderprocessen?
-
Wat is het doel van evaluatie in verandermanagement?
-
Wat is een veranderplan?
-
Hoe beïnvloedt klantcommunicatie de verwachtingen?
-
Wat is een preventieve maatregel in een outputregeling?
-
Hoe kunnen organisaties sturen op kosten?
-
Wat is het verschil tussen corrigerende en correctieve maatregelen?
-
Hoe draagt Total Quality Management bij aan procesverbetering?
Verkoper
- 1 oefenvragen gemaakt
Gerelateerde oefenvragen
64 oefenvragenAl meer dan 146.000 tevreden studenten
-
liesa99Knoowy is oké! Document werd snel geleverd en het is makkelijk in gebruik.
-
Alexandraa
Goede site om samenvattingen en verslagen op te kopen.
-
WillemijnBurgers
Makkelijke site, groot aanbod, ideale tool voor vinden van kwalitatieve samenvattingen.
-
anonymous
Via Knoowy heb je de vrijheid om ondersteuning te krijgen voor je verslagen, toetsen en opdrachten. Je zit nergens aan vast en je bent vrij om te kiezen wie jou de hulp biedt.
-
anonymous
Prettige site met veel verschillende bestanden. Ik heb er veel aan.
-
Annabell Wijnia
Handig! Super fijne site en makkelijk te gebruiken, ruim aanbod en veel mogelijkheden.
-
YvonneGoldberg
Echt een super website, heel blij mee dat studenten elkaar zo kunnen helpen.
-
Rozel2
De samenvattingen zijn zeer leerzaam tijdens leren van je tentamen.
Verkoop samenvattingen en andere studiedocumenten
Document uploaden
Overhoor jezelf en verdien geld met zelfgemaakte oefenvragen
Oefenvragen maken
Hoe het werkt
Verdien geld
Koop en verkoop samenvattingen en andere studiedocumenten voor: Universiteit - HBO - MBO - Middelbare school - Basisschool - Studieboeken
Ondersteuning bij het leren: Oefenvragen leren - Oefenvragen maken - Stel een studievraag - Studiebot antwoorden
- Nederlands - € (EUR)
Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!
Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!
