NCOI Master Management Cultuur Verandering Organisatiepsychologie 2020 (geslaagd 8.0)

Dit is de Master van NCOI Organisatiepsychologie. De richting is: Management, Cultuur en Verandering. In deze opdracht wordt op basis van Mastenbroek, Arnold, Kayzel en Swieringa onderzoek gedaan. Het probleem: een grote farmaceutische organisatie zit met een te hoog personeelsverloop. Vraag: Welke leiderschapsrol kan worden ingenomen in het transformatieproces om betrokken medewerkers? te realiseren? De onderzoeksvraag is iets uitgebreider en de deelvragen onderzoeken: efficiëntie, motivatie en zelfsturend-heid, de benodigde cultuur en verantwoordelijkheden voor het managementteam. Geslaagd met een 8 in 2020.

Preview document (3 van de 15 pagina's)

Inhoud
Samenvatting ................................................................................................................................................... 4
1. Inleiding ....................................................................................................................................................... 5
1.1 Beschrijving X ........................................................................................................................................ 5
Missie ....................................................................................................................................................... 5
Visie .......................................................................................................................................................... 5
1.1 Aanleiding .............................................................................................................................................. 6
1.2 Onderzoeksvraag ................................................................................................................................... 7
Deelvragen ............................................................................................................................................... 7
Doelstelling ............................................................................................................................................... 7
1.3 Kritische succesfactoren ........................................................................................................................ 7
2. Onderzoeksopzet ........................................................................................................................................ 8
Leiderschap.................................................................................................................................................. 8
Krachtige sturing .......................................................................................................................................... 8
Cultuur .......................................................................................................................................................... 8
Weerstand aangaan ..................................................................................................................................... 9
Inspirerend motiveren ...................................................................................................................................... 9
3. Veranderingen en interventiemogelijkheden ............................................................................................. 10
Leiderschap................................................................................................................................................ 10
Cultuur en gedrag ...................................................................................................................................... 10
Organisatieverandering dilemma’s ............................................................................................................ 10
Weerstand .................................................................................................................................................. 10
Motivatie en commitment ........................................................................................................................... 10
4. Toetsing praktijksituatie ............................................................................................................................. 11
5. Conclusie en aanbevelingen ..................................................................................................................... 12
Literatuuroverzicht ......................................................................................................................................... 13
Bijlage 1. Dilemma’s organisatieveranderingen Keyzel ................................................................................ 14
Bijlage 2. Motivatietheorieën en modellen .................................................................................................... 14
Voorwoord
Mijn naam is X en ik ben werkzaam binnen de farmaceutische industrie als corporate coach en
consultant. Het strategisch veranderplan dat voor u ligt, is geschreven als afronding van de module
Management, Cultuur en Verandering (MCC) voor de opleiding Master Bachelor Organisatie
psychologie.

Eén van mijn cliënten, hoofd van een X afdeling, heeft mij de mogelijkheid gegeven om deze opdracht
te schrijven. De probleemstelling in deze opdracht is gebaseerd op een bestaande situatie waarbij ik
als consultant nauw betrokken ben.

Meerdere feiten en details zijn in dit document veranderd zodat de vertrouwelijkheid van de
organisatie niet geschonden wordt.

Om taalcomplexiteit te vermijden gebruik ik in dit advies hem en zijn, en doel daarbij op vrouwen en
mannen.

Mijn dank gaat uit naar mijn docent X voor zijn ondersteuning en feedback tijdens het maken van deze
opdracht. Ik heb de opleiding met veel plezier gevolgd en veel van de studie geleerd waardoor ik
scherper advies kan bieden in de praktijk.