Bedrijfeconomie Samenvatting Hoofdstuk 11 Eigen onderneming?
11.1 Causation en effectuation
11.2 Persoonlijk plan
11.3 Marketingplan
11.4 Financieel plan
11.5 Praktische zaken 11.1 Causation en effectuation
Je kunt
- Causation omschrijven
- De principes van effectuation noemen en toelichten
- De verschillen aangeven tussen causation en effectuation
Causation
Als startende onderneming moet je veel keuzes maken, ga je bijvorbeeld planmatig en
doelgericht te werk om een van tevoren bepaalde markt met een bepaald product te
benaderen? Dan is er sprake van causation, dit staat voor oorzaak-gevolg. Je begint met rrn
specifiek doel en tevoren bekende middelen om het doel te behalen.
Marktsegmentatie – Je besluit van tevoren in welke markt je actief wil zijn. Daarna
segmenteer je de markt. Marktsegmentatie is het opdelen van een markt in specifieke
(deel)segmenten. Een segment is een groep (potentiële) afnemers met een aantal dezelfde
kenmerken. Bij segmentatie kun je denken aan verdeling naar:
- Geografische kenmerken, bv naar een land of naar een stad
- Demografische kenmerken, bv opsplitsen van een markt naar leeftijd of geslacht
- Sociaaleconomische kenmerken, bv opsplitsen naar opleiding of beroep
- Psychologische kenmerken, bv opsplitsen naar levensstijl of persoonskenmerken
- Gedragskenmerken, bv opsplitsen op basis van de manier of hoeveelheid van gebruik
Je kunt pas van een marktsegment spreken als de personen binnen het segment zoveel
mogelijk gelijk reageren op een marketingactiviteit. Het segment moet groot genoeg zijn om
winstgevend te kunnen zijn.
Doelmarkt – Nadat de markt is opgedeeld in verschillende segmenten, bepaalt een
onderneming welke segmenten wel en niet interessant zijn. Zo bepaalt de onderneming de
doelmarkt. Vooral bereikbaarheid en omvang zijn belangrijk om te weten of segmenten
mogelijk winstgevend kunnen zijn.
Positionering – Na bepaling van de doelmarkt kiest de onderneming voor een positionering.
Dit moet inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te creëren
bij de afnemer. Vervolgens kiest de ondernemer een strategie om de markt groep
doelgericht te benaderen. Effectuation
Bij effectuation begin je met een aantal verschillende middelen. Tijdens het proces worden
deze middelen ingezet waardoor er gaandeweg een doel zal ontstaan. Bij effectuation wordt
veel meer rekening gehouden met onzekerheden. Bv onbekende producten of markten.
Effectuations heeft vijf basisprincipes:
- Bird in the hand: Ondernemers kijken niet naar het einddoel en zoeken er middelen
bij om dat te behalen, maar redeneren als volgt: ik wil een bepaalde kant op en ik
heb bepaalde middelen. De ondernemer kijkt eerst welke middelen hij al heeft en
hoe deze in te zetten om dat doel te bereiken. Hij onderneemt vanuit beschikbare
middelen. Vanuit dit principe beginnen ondernemers niet zomaar in een
wildvreemde branche; de ondernemer is de basis van het bedrijf.
- Affordable loss: Hierbij bepaalt de ondenemer hoeveel hij van zijn beperkte middelen
wil inzetten om het doel te bereiken. Daarbij speelt het maximale risico een rol. Bij
elke stap bepaalt de ondernemer opnieuw wat het hem waard is om door te gaan
met zijn idee. Als hij het teveel vindt, stopt hij ermee en gaat verder met een ander
idee. Het gaat niet alleen over financieel risico, maar ook andere factoren spelen
meer. Zoals bijvoorbeeld de kans om de goede naam te verliezen, een te hoge
tijdsbesteding en daardoor problemen met de rest van het gezin enz.
- Crazy quilt: Volgens dit principe moet je samenwerken met anderen die in jouw
zakelijk idee geloven. Iedere partner investeert wat hij zich kan veroorloven.
Investeringen hoeven niet in geld te zijn, maar kunnen ook opdrachten zijn of
beschikbaar stellen van middelen. Zo draagt iedereen bij aan het geheel waardoor
het netwerk steeds groter wordt. Door samen te werken met andere partijen kan je
risico’s delen. Bij crazy quilt betrek je ook de stakeholders. Stakeholders zijn de
personen die belang hebben bij jouw onderneming. Zo kunne werknemers en
financiers ook een positieve rol spelen.
- Lemonade: Altijd heb je onzekerheden. Die kan je als negatief zien, maar je kunt ze
ook zien als iets dat nieuwe kansen geeft. Bij effectuation is het uitgangspunt dat je
juist open staat voor verrassingen en ze in je voordeel benut. Dit speelt ook voor nog
onbekende producten en onbekende markten. Het principe lemonade houdt in dat je
als ondernemer verandert en aan vernieuwing moet doen. Innovatie zorgt ervoor dat
je mee kunt gaan met de markt of zelf een markt kunt creeën. Je moet openstaan
voor zowel positieve als negatieve signalen uit de markt. De negatieve signalen buig
je om naar een positieve, al zal dat niet altijd meevallen.
- Pilot in the plane: Bij dit principe staat centraal dat je zelf door jouw handelingen de
toekomst kunt bepalen en dus bepalen wat er met een trend gebeurt, en niet
andersom. Je creeërt je eigen toekomst met je eigen beschikbare middelen en met je
zelf gekozen partners. Vaak wordt het verschil tussen causation en effectuation
vergeleken met twee soorten koks. Volgens causation kiest de kok een recept en
koopt daarna alle ingrediënten en bereidt vervolgens de maaltijd precies volgens het
geplande recept. Volgens effectuation kijkt de kok wat hij nog in de keuken heeft
liggen en probeert daarmee een ongepland, apart maar toch lekker recept te
bereiden. Bij allebei zal een smakelijk recept ontstaan, maar alleen bij effectuation
zal een nieuw recept ontstaan. Ook voor ondernemingen die causation hanteren,
kunnen de principes van effectuation nuttig zijn. Dat hangt vooral samen met de
onzekerheden. Niet alles is te plannen, niet alle producten en alle markten zijn te
voorzien. Daar soepel mee om kunnen gaan, is voor elke onderneming van belang.
11.2 Persoonlijk plan
Je kunt
Document Outline
12.2 Eenmanszaak
12.3 Vennootschap onder firma
12.4 Besloten vennootschap en naamloze vennootschap
12.5 Vereniging en stichting
13.1 Omvang
13.2 Maatschappelijke behoeften
13.3 Maatschappelijk verantwoord ondernemen
13.4 Accountant