Communicatie in de mondzorg H1 / Mondzorgkunde

Samenvatting van H1 Theorie van communicatie en consultvoering uit het boek Communicatie in de Mondzorg (effectieve gespreksvoering in de dagelijkse praktijk)

Preview samenvatting (1 van de 5 pagina's)

Communicatie in de mondzorg
H1 Relatie en communicatie tussen tandarts/mondhygiënist en patiënt
Relevantie
Tussen patiënt en behandelaar bestaat geen gelijkwaardige relatie: patiënt is afhankelijk van
tandarts/mondhygiënist. Communicatie kan de ongelijkwaardigheid in kennis grotendeels
wegnemen. In professionele communicatie liggen regie/verantwoordelijkheid voor gesprek bij
behandelaar. Deze moet zich bewust zijn van de manier waarop hij communiceert en de effecten die
dat op zijn gesprekspartner heeft. Professionele communicatie is van belang bij het inwinnen en verstrekken van informatie.
• Zonder goede anamnese komt behandelaar niet tot juiste diagnose en kan geen individueel
behandeltraject opstellen. Hij moet ernst/duur/aard van pijn + effecten ervan op dagelijks
leven achterhalen en inschatting maken van algemene gemoedstoestand.
• Behandelaar moet patiënt inlichten over waargenomen mondgezondheid en alternatieven
voor behandeling. Informatie moet begrijpelijk zijn en aansluiten bij behoefte/vragen van
patiënt. Behandelaar let hierbij op cognitieve vermogen, emotionele staat en aanwezige
tandheelkundige kennis van patiënt.

Daarnaast moet behandelaar met collega’s overleggen om zorg af te stemmen.
Relatie tandarts/mondhygiënist en patiënt
Goede professionele communicatie → betere vertrouwensrelatie tussen patiënt en behandelaar →
patiënt geeft open/eerlijk informatie en volgen adviezen beter op. Vertrouwen ontstaat niet meteen. Of vertrouwen ontstaat/beklijft, is de verantwoordelijkheid van
behandelaar. Kennis, vaardigheden en communicatie met patiënt/collega’s speelt hierbij rol. Relatie is met de tijd veranderd: vroeger besloot behandelaar zelf. Maar zonder goed overleg met
patiënt & uitleg over behandelopties kan hij niet bepalen wat het beste is voor patiënt.
➔ Sinds 1995 is wettelijk vastgesteld dat tandarts patiënt goed moet informeren.

Goede tandarts-patiënt relatie is prettig voor omgang en belangrijk voor bereiken van positief
behandelresultaat. Gebrek aan vertrouwen in tandarts op oudere leeftijd leidt tot slechtere
mondgezondheid. Communicatief gedrag van behandelaar heeft invloed op tevredenheid van patiënt.
Zorgmodellen
1. Diagnose-recept model
Directief en diagnosticerend. Tandarts diagnosticeert en schrijft recept voor. Sturing en
verantwoordelijkheid liggen bij tandarts
2. Participatiemodel
Non-directief: ruimte voor inbreng van patiënt. Behandeling wordt door tandarts aangedragen,
maar daarna overleg. Tandarts & patiënt komen in samenspraak tot beste advies/oplossing.

Download alle 5 pagina's voor € 3,49

Document in winkelwagen

Document rapporteren

€ 3,49

Document in winkelwagen

Niet tevreden? Geld terug
Document direct te downloaden
€ 0,50 korting bij betalen met saldo

Specificaties

Niveau: HBO
School: Hanzehogeschool Groningen
Opleiding: Mondzorgkunde
Vaknaam: Gezondheidsvaardigheden en Communicatie
Vakcode: MHVP1CLL1A
Studiejaar: 2020-2021
Boek
Naam boek: Handboek communicatie in de mondzorg
ISBN: 978-90-8562-149-2
Document
Rubriek: Samenvattingen
Gemaakt op: 23-01-2021
Bijgewerkt op: 23-01-2021
Type: .pdf
Pagina's: 5
Taal: Nederlands
Tags
samenvatting boek HBO mondzorg communicatie

Verkoper

MMC

14 documenten geüpload

1 documenten verkocht

Stuur bericht

Volgen

Student mondzorgkunde op de Hanzehogeschool in Groningen met VWO diploma die graag anderen wil helpen :)

Tarieven:
1- 4 pagina's = 3 euro
5 pagina's = 3,5 euro
6-9 pagina's = 4 euro
10 pagina's = 4,5 euro
11+ pagina's = 5 euro

Zie bundels voor korting!

▼ Toon meer

Beschikbaar in bundel

€ 11.17€ 13.96 20% korting

Literatuur Gezondheidsvaardigheden en communicatie Bundel bevat 4 items

€ 5.18€ 6.48 20% korting

Communicatie in de mondzorg Bundel bevat 2 items

Communicatie in de mondzorg H1

Preview samenvatting (1 van de 5 pagina's)

€ 3,49

Specificaties

Boek

Document

Tags

Verkoper

Beschikbaar in bundel

Vakken van Mondzorgkunde - Hanzehogeschool Groningen

Hoe het werkt

Knoowy

Voorwaarden

Social media

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Communicatie in de mondzorg H1

Preview samenvatting (1 van de 5 pagina's)

€ 3,49

Specificaties

Boek

Document

Tags

Verkoper

Beschikbaar in bundel

Vakken van Mondzorgkunde - Hanzehogeschool Groningen

Aanbevolen documenten

Hoe het werkt

Knoowy

Voorwaarden

Social media

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Ontvang gratis €2,50 bij je eerste upload