Stenden Groningen verslag 3e jaar operationeel marketingplan fictief product NIMA A instituut marketing management

In het 3e jaar van de studie marketing management moet er een operationeel marketingplan geschreven worden voor een fictief product. Er is gekozen voor een anti-hangover pil die ook nog eens voor nagenoeg alle andere problemen een oplossing is. Hij is geslaagd met een ruim voldoende. O.a.: marktsegmentatie, doelgroep bepaling, Abell diagram, doelgroep marketing, segmentatiecriteria, positionering, 4 P's, distributie en promotie. Alles staat in de inhoudsopgave, Hele leuke opdracht en erg veel plezier mee gehad om te schrijven.

Preview document (6 van de 24 pagina's)

lOMoAR cPSD| 2668334
lOMoAR cPSD| 2668334
Voorwoord
Er wordt van studenten nog wel eens gedacht dat zij tijdens hun studie vooral bezig zijn met het
uithalen van gekkigheid op hun geheimzinnige verenigingen, het stelstelmatig lastigvallen prettig-
ogende medestudenten en het mekaar onder de tafel proberen te drinken. Omdat wij geen enkele
bewijslast willen, ontkennen wij alles.
Wel mogen wij er misschien op wijzen dat wetenschappelijk bewezen is dat de beste ideeën nu
eenmaal in de kroeg tot stand komen (Bron: Joop, café ‘De Lantaarn’). Zo kwam wij tot een ruwe
schatting, afgelopen zaterdag nacht, dat jaarlijks toch zeker voor een half miljard aan contracten,
samenwerking, fusies en bedrijfsovernames plaats vinden in Nederland onder het genot van een fijn
glas ijskoud bier (bron: Arie, barman).
Andere grote wereldproblemen zijn ook verbazend eenvoudig op te lossen, als je maar wil. Zo
hebben wij binnen afzienbare tijd oplossingen gevonden voor vriendinnen die onze Stuvi-toeslag
leegtrekken, mensen achter je in de bioscoop die met popcorn gooien en CO2 reductie? Iedereen
houdt iedere 1e maandag van de maand 1 minuut de adem in. Het is allemaal niet zo moeilijk.
Toen we toch lekker op dreef waren, kwam er nog een idee op het bierviltje: het niet aflatende
probleem van de alcohol kater. Een uitdaging van wereldformaat voor iedere student. Waar zijn de
antwoorden wereldleiders? Waar blijft die subsidie?
De Hanzehogeschool Groningen heeft met dit onderzoeksverslag de primeur, want de Dazzle-pil is
hier. De definitieve doorbraak is kater-preventie. Ons motto: vraag niet hoe het kan, maar profiteer
er van! We gaan lekker niet zeggen hoe hij werkt, want wij kennen die gladjanussen van TU Delft ook
wel.
We zullen er eerlijk bij zeggen dat de catchy naam tot stand is gekomen in nauwe samenwerking met
studenten van een andere hogeschool die om juridische redenen anoniem willen blijven. De
onderzoekers hebben mogelijk hun mond voorbij gepraat aan de toog, en nu is het aan ons de beurt
om inhoud te geven aan hun visionaire gedachtengoed.
In dit onderzoeksverslag wordt met deze fictieve pil en -organisatie achter dit mirakel voor bedrijf
‘Dazzle BV’ een operationeel marketingplan geschreven.
Er wordt uitgelegd wat het bedrijf doet met een marktpositie en de doelgroep(en). Wat is de ambitie
precies en hoe wordt de markt gesegmenteerd? De marketingstrategie komt aan bod met
beschrijving van de 7 P’s, het model van Abell en promotionele activiteiten. Tot slot wordt een
financiële onderbouwing gegeven.
Voor nu lijkt het er op dat de pil nog clandestien onder barstoelen doorgeschoven moet worden,
maar het is nu echt tijd om het groter aan te pakken…
Wij wensen u veel leesplezier!
Februari 2020
lOMoAR cPSD| 2668334
Inhoud
Inleidend - NIMA A certificaat ................................................................................................................. 4
Hoofdstuk 1 - Inleiding ............................................................................................................................ 6
1.1 Organisatie .................................................................................................................................... 6
1.2 Product .......................................................................................................................................... 6
1.3 Markt ............................................................................................................................................. 6
Hoofdstuk 2 - Marktdefinitie ................................................................................................................... 7
2.1 Abell Diagram ................................................................................................................................ 8
2.2 Markt ............................................................................................................................................. 8
2.3 Doelstellingen/ ambitie ................................................................................................................. 8
Hoofdstuk 3 – Marketingdoelgroepen .................................................................................................... 9
3.1 Segmentatiecriteria ....................................................................................................................... 9
3.2 Doelgroepen ................................................................................................................................ 10
Hoofdstuk 4 - Marketingdoelstellingen ................................................................................................. 11
4.1 Marketingstrategie ...................................................................................................................... 11
4.2 Positionering ................................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 5 - Instrumenten marketingmix ........................................................................................... 13
5.1 Product ........................................................................................................................................ 13
5.2 Prijs .............................................................................................................................................. 14
5.3 Prijsopbouw ................................................................................................................................. 14
5.4 Plaats ........................................................................................................................................... 15
5.5 Distributiekanalen ....................................................................................................................... 15
5.6 Distributiespreiding ..................................................................................................................... 16
5.7 Promotie ...................................................................................................................................... 17
5.8 Communicatiemix ........................................................................................................................ 19
5.9 Marketing public relations .......................................................................................................... 20
Hoofdstuk 6 - Financiële aspecten ........................................................................................................ 21
6.1 Themareclame ............................................................................................................................. 21
6.2 Budget ......................................................................................................................................... 21
6.3 Doelstellingen .............................................................................................................................. 21
6.4 Taakstellende methode ............................................................................................................... 21
6.5 Actieprogramma .......................................................................................................................... 22
6.6 Controle en bijsturing .................................................................................................................. 23
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 24
lOMoAR cPSD| 2668334
lOMoAR cPSD| 2668334
Inleidend - NIMA A certificaat Voor u ligt een operationeel marketingplan geschreven voor Dazzle BV Dit operationeel
marketingplan is geschreven voor de minor “marketing NIMA A en B”. Het operationeel
marketingplan zal gaan over een pil die functioneert tegen de katers na een avond borrelen. Het
betreft een fictief product voor een fictief bedrijf genaamd Dazzle BV.
Gedurende het schrijven van dit operationeel marketingplan hebben wij de opgedane kennis
toegepast uit het boek “Marketing kernstof 8e druk”. Ook is gebruik gemaakt van andere bronnen op
het web. Alle gebruikte bronnen zijn terug te vinden in de bronvermelding op de laatste pagina van
dit rapport. Middels dit operationeel marketingplan wordt aangetoond dat de collegestof wordt
beheerst die nodig is om te voldoen aan de eisen van het NIMA A certificaat.
lOMoAR cPSD| 2668334
Hoofdstuk 1 - Inleiding
1.1 Organisatie
DAZZLE BV is een Nederlandse organisatie die zich bezig heeft gehouden met de consumptie van
alcohol in Nederland. Door dit gebruik te onderzoeken hebben zij een behoefte ontdekt bij de
consumenten. Gebaseerd op dit onderzoek hebben zij een product ontwikkeld samen met een derde
partij die deze behoefte moet gaan bevredigen. DAZZLE BV richt zich op de Nederlandse markt.
1.2 Product
De behoefte die DAZZLE BV gaat vervullen luidt als volgt: mensen die in de ochtend behoefte
hebben aan een frisse, energieke, uitgeruste, anti-kater start van hun dag. Dit zal veelal gaan om
situaties waarbij de vorige dag alcohol is genuttigd, maar dit is niet een eis om het product te
gebruiken. Consumenten kunnen het opvatten als een anti-kater pil, maar ook als een opkikkertje
voor een lange en zware tegemoetkomende dag waarbij enige frisheid en energie nodig is.
Er bestaan al enige varianten van een anti-kater pil, maar deze geven geen garantie op succes.
Dankzij een vernieuwde formule is het DAZZLE BV gelukt om een pil te creëren die altijd werkt.
1.3 Markt
Het product DAZZLE bevindt zich op een markt met enige gelijksoortige producten, maar geen van
hen is vergelijkbaar aan de extra’s en kwaliteit van de DAZZLE .
DAZZLE BV bevindt zich in de gezondheidszorg branche. De core business van DAZZLE BV is het
toegankelijk aanbieden van DAZZLE pillen voor iedereen die hiermee in een bepaalde behoefte
voorzien. De DAZZLE is sinds kort op de markt en wordt door onze innovators groep als positief en
werkend ervaren. Middels dit operationeel marketingplan worden de overige groepen uit diverse
adoptiecategorieën benaderd.