Inleiding in toerisme 11

Samenvatting van het boek en de powerpoints voor HTRO Inleiding in toerisme periode 1.1. Heeft mij geholpen om me tentamen dik te halen.

Preview samenvatting (2 van de 19 pagina's)

Toerisme
Destination mix
Volgens Mill and Morisson
- Attracties: natuurparken, man made, culturele, historische, tijdelijke en permanente.
- Facaliteiten: duurzaamheid, accommodaties, ondersteunende diensten en activiteiten, food and
beverage. (ondersteunende: VVV, autoverhuurbedrijf, banken, stomerijen wat toerisme
ondersteund)
- Transport: naar de bestemming, op en als vermaak
- Infrastructuur: watervoorzieningen, communicatienetwerk, aanwezige gezondheidszorg,
energievoorziening, riolering, wegen en snelwegen, veiligheid.
- Hospitality: talen, uitgenodigd bij families thuis Er zit in de elementen onderlinge samenhang, zonder één van de elementen kan je geen toeristische
bestemming maken.
Transport en infrastructuur
Doel:
- Inzicht in de verschillende manieren van transport als onderdeel van het toeristisch product
- Transport als attractie
- Transport naar de bestemming, op de bestemming en transport als bestemming Transport keuzes worden gemaakt op basis van:
- Afstand en tijd
- Status en comfort
- Veiligheid en gemak
- Prijs en kwaliteit
- Locatie versus isolatie
- Extra services
- Concurrent Infrastructuur
De infrastructuur van een bestemming faciliteert de ontwikkeling en de toegankelijkheid van
attracties en faciliteiten. Kortom het niveau van de infrastructuur is in grote mate bepalend voor de
bereikbaarheid en toegankelijkheid van een bestemming. Attracties
1. Attracties vormen de aantrekkingskracht van een bestemming op de toerist. Over het algemeen
vormen meerdere attracties samen de aantrekkingskracht voor een bestemming.
2. Een attractie kan meerdere functies tegelijk vervullen.
3. Een attractie wordt vaak gebruikt door zowel de lokale bevolking als toeristen.
4. Attracties kunnen als icoon voor een bestemming dienen, deze attracties worden dan ook veel
gebruikt in het promoten van de bestemming (imago)
5. Een toeristische attractie kan bijdragen aan het behoud van cultuur en natuur. (conserveren)
6. Er bestaan primaire en secundaire bestemmingen. (primaire: je kiest er echt voor, secundair:
tussenstop, niet je hoofd doel)

Classificatie
Permanent/locatie gebonden vs. evenement/ontastbaar
Gemaakt door de mens vs. Gemaakt door de natuur
Gratis vs. Betaald
Bereik van de attractie Drawing power: karakteristieken
- Natuurlijke attracties vs. Man made
- Klimaat ( Ski gebieden)
- Cultuur
- Geschiedenis
- Etniciteit
- Toegankelijkheid

Evenementen
Tijdelijk, eenmalig of onregelmatige gebeurtenis buiten het normale programma om.
Mega Events – worldwide
Hallmark events – specifiek bij toeristische bestemming Evenementen impact op omgeving
Positief financieel impact
Sociaal impact:
- positief : trots zijn op afkomst, imago van een bestemming.
- negatief: criminaliteit, verloren gaan van faciliteiten, effecten voor het milieu
Positief: verbetering infrastructuur

Attracties stimuleren groei en de faciliteiten ondersteunen deze groei.
Een bepaald niveau aan faciliteiten en service is noodzakelijk voor een toerist om de bestemming als
een potentiele vakantiebestemming te gaan zien. Wanneer dit basis niveau niet bereikt is, wordt een
bestemming niet als vakantiebestemming in overweging genomen door toeristen.
Faciliteiten
Food and Beverage
Ondersteunende faciliteiten
Accommodatie: Het type accommodatie dat wordt aangeboden wordt o.a. bepaald door:
- Voornamelijk door de karakteristiek van het marktsegment waar men zich op richt.
- Deels door wat er door de concurrentie aangeboden wordt.
- Door he vervoersmiddel dat door de reiziger wordt gebruikt.

Document Outline

Transport en infrastructuur

Infrastructuur De infrastructuur van een bestemming faciliteert de ontwikkeling en de toegankelijkheid van attracties en faciliteiten. Kortom het niveau van de infrastructuur is in grote mate bepalend voor de bereikbaarheid en toegankelijkheid van een...

Attracties 1. Attracties vormen de aantrekkingskracht van een bestemming op de toerist. Over het algemeen vormen meerdere attracties samen de aantrekkingskracht voor een bestemming.

Hospitality Hospitality in betekenis van gastvrijheid die gasten ervaren m.b.t. de bestemming en haar bevolking. Ingrediënten voor een goede hospitality 1. Kennis - Begrip m.b.t. wensen en behoeften van gast. - Kennis m.b.t. wat een bestemming een t...

Destination mix Aruba

Reisovereenkomst - Het contract - Minimum aantal deelnemers - Vooruitbetalingen - Managen van verwachtingen - Voorwaarden van dienstverleners - Preferenties en essenties - Pakketreizen her geformuleerd

SGR

Calamiteitenfonds Een door oorlog of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis -> overmacht. Gevaar voor personen of goederen of aantasting infrastructuur, waardoor reis niet kan worden voortgezet.

IATA International Air Transport Association Representeerd meer dan 240 airlines en daarmee 84% van het internationale lijndienst verkeer. missie: represent, lead and serve the airline industry.

Crisismanagement Natuurrampen: orkanen, tsunami’s, aardbevingen, vulkaan uitbarstingen, bosbranden Man Made: terreur aanslagen, politieke onrust, burgeroorlogen, ontvoering, voordturende criminaliteit, drugskartel strijd, ontvoering van toeristen, ern...

Verzekeringen vb. breekt been op wintersport - Reisverzekering: regelt helikopter, ziekenhuis, gipsvlucht, taxi - Annuleringsverzekering: 25 dagen voor vertrek 75% van de reissom kwijt als je geen annuleringsverzekering hebt. Anders moet je bij je ann...